Soluzioni integrate - software e hardware - per il monitoraggio della qualità dei servizi e rilevazione delle presenze in sede e presso i clienti

Grazie all'integrazione delle soluzioni Zucchetti, Markas ha ottimizzato il processo di rilevazione delle presenze dei dipendenti sia in sede che presso i clienti, grazie al software Gestione Presenze e Assenze  web e gli oltre 60 terminali di rilevazione presenze.  Inoltre, Markas ha semplificato la comunicazione tra la Direzione Risorse Umane e i dipendenti mediante l'utilizzo di Workflow Presenze e Piano Ferie , consentendo ai dipendenti di gestire le proprie assenze e ferie direttamente online o tramite terminali touch screen come gli  ZTotem . Questi terminali sono caratterizzati da un ampio display che può essere anche utilizzato per trasmettere filmati aziendali. I dati raccolti vengono automaticamente trasferiti alla procedura Paghe Zucchetti per l'elaborazione dei cedolini, evitando errori di imputazione manuali. La condivisione di una Base Dati Unica comune a tutti gli applicativi Zucchetti elimina la necessità di reimmettere informazioni comuni. Grazie alle soluzioni Zucchetti, Markas ha potuto monitorare con precisione le attività e le ore lavorative dei dipendenti, valutando la qualità del servizio offerto ai clienti. Questo approccio integrato ha permesso a Markas di gestire in modo efficiente e automatico i suoi processi aziendali, beneficiando della perfetta integrazione delle soluzioni software e hardware Zucchetti.