Ottimizzazione e integrazione a supporto del business.

Partendo dall'esigenza principale del Cliente, legata al mondo della grande distribuzione a cui appartiene la maggior parte dei loro clienti (più precisamente nel campo dell'elettronica), sono state realizzate  procedure per ottimizzare il flusso dati da e verso i clienti  , utilizzando un protocollo EDI. Importante sottolineare che la gestione dei flussi con  protocolli EDI  avviene sia per l'Italia che per l'estero.

Oltre alla gestione delle importazioni, si è realizzata una procedura automatizzata dei resi merce e/o storno valori.  A partire dalla richiesta di RMAN del cliente, si creano automatismi necessari alla gestione dello storno e al rientro della merce a magazzino cn la possibilità di gestire anche lo storno provvigionale e RVA (richiesta storno a valore), consentendo di rettificare eventuali errori di fatturazione o richieste di storno del cliente tramite calcoli automatici.

Essenza del progetto è la gestione della forza vendita  con supporti tecnologici di ultima generazione quali i-Pad, interfacciati sia in real-time che off-line con il software gestionale. Ogni agente ha la possibilità di accedere a tutte le informazioni presenti nel gestionale relative al proprio pacchetto cliente, sia in ambito amministrativo che commerciale. In fase di ordine, si ha la possibilità di controllare le giacenze di magazzino e impegnare la merce in vendita, veicolando la logistica dei magazzini da remoto.

Con  InfoBusiness le informazioni aggiuntive sugli articoli e sui clienti sono state rese disponibili, oltre che alla forza vendita, anche alla Direzione che può così monitorare l'andamento delle vendite per analizzare lo sviluppo dell'azienda e prendere decisioni strategiche in merito.