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Pat sviluppa soluzioni software innovative per automatizzare i processi di business di aziende e organizzazioni, forte della sua pluridecennale esperienza sul campo.

La proposta applicativa spazia tra diversi ambiti: dall'IT Service Management all'interazione multicanale con clienti e utenti online, dal Virtual Assistant al CRM, lead management, Customer Care e alla Social collaboration.
PAT accompagna le imprese nell'ideazione di un percorso unificato e coinvolgente di relazione con il cliente, che fa leva sull'efficacia della tecnologia al servizio delle esigenze di business.
Per PAT l'innovazione tecnologica ha come obiettivo strategico la customer e user experience, per generare valore all'azienda e ai suoi clienti.
Con l'acquisizione di Tecnoteca, nasce una nuova sinergia con l'obiettivo di creare un polo di riferimento nel mercato italiano e internazionale per l'IT Service Management e per l'automazione dei processi dei servizi aziendali.

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