12 MAGGIO 2026
Zucchetti e Siteminder: partnership strategica per il settore alberghieroa
La nuova partnership, che rafforza anni di collaborazione tre le due società, offre agli hotel maggiore flessibilità, interoperabilità e accesso a ulteriori opportunità di ricavo per gli hotel di tutto il mondo
Zucchetti, il principale provider italiano di tecnologia per l’hotellerie, con una presenza globale in continua espansione, consolida la partnership strategica con
SiteMinder, la piattaforma leader mondiale di guest acquisition e revenue management per il settore alberghiero basata su intelligenza artificiale. La collaborazione rafforza l’interoperabilità tra le soluzioni e apre nuove opportunità di ricavo per gli hotel clienti condivisi in Italia e nel resto del mondo.
Scelta da oltre 53.000 hotel in tutto il mondo e supportata da una rete di oltre 2.350 partner, SiteMinder integra distribuzione, intelligence e revenue management in un'unica piattaforma. La partnership con Zucchetti, le cui soluzioni sono adottate da circa 48.500 clienti del settore alberghiero a livello globale attraverso PMS, CRS, RMS (revenue management system) e un più ampio portafoglio di soluzioni software dedicate al settore, sarà implementata in Italia e Spagna, nonché in altri mercati chiave in Europa, Asia-Pacifico e in America, attraverso integrazioni tecniche e iniziative congiunte di crescita.
La partnership strategica rafforza l’integrazione tra le piattaforme delle due aziende. Vertical Booking, il central reservation system (CRS) di Zucchetti, sarà integrato con la piattaforma SiteMinder, che dal 2016 è già collegata a Simple Booking, l’internet booking engine (IBE) di Zucchetti adottato da centinaia di strutture clienti di entrambe le aziende. L’accordo estende inoltre le funzionalità disponibili tra la piattaforma SiteMinder e i property management system (PMS) di Zucchetti.
“Consideriamo questa partnership strategicamente importante nel lungo termine”, afferma
Angelo Guaragni, CEO di Zucchetti Hospitality
. “Insieme, Zucchetti e SiteMinder mettono a disposizione competenze complementari per gli hotel che utilizzano le soluzioni di entrambe le aziende nei principali mercati del turismo e dell'ospitalità a livello globale. Rafforzare la nostra collaborazione significa offrire ai clienti comuni non solo la flessibilità per costruire lo stack tecnologico più adatto alle loro esigenze, ma anche l’accesso a nuove opportunità di ricavo. È questo il senso del nostro impegno condiviso”.
La partnership si fonda anche sui risultati di un
recente sondaggio condotto da SiteMinder su 700 albergatori nei principali mercati turistici mondiali. Dalla ricerca emerge che quasi il 40% degli intervistati ritiene che la frammentazione dei sistemi e la complessità legata all’aggiunta di nuovi canali di distribuzione limitino la capacità di intercettare la domanda dei viaggiatori. L’indagine ha inoltre evidenziato quanto sia sempre più importante per gli hotel trasformare rapidamente le opportunità di mercato in ricavi: per il 58% degli albergatori, lo speed-to-market – reso possibile da una connettività più fluida tra i sistemi alberghieri – è un fattore essenziale per intercettare le opportunità di mercato attuali.
Jonathan Kenny, Chief Operating Officer di SiteMinder
, commenta: “Zucchetti è un punto di riferimento nella tecnologia per l’ospitalità e il rafforzamento della nostra partnership rappresenta un’evoluzione naturale, poiché entrambe le aziende lavorano per aiutare gli hotel di tutto il mondo a cogliere nuove opportunità di crescita. Alla base di questa collaborazione c'è una convinzione semplice: gli hotel non dovrebbero mai essere limitati dalla tecnologia che utilizzano. Ciò significa offrire loro maggiore libertà di scelta e accesso a tecnologie di eccellenza, in modo che possano intercettare le richieste dei viaggiatori in tempo reale e crescere nei mercati più importanti per il loro business. Siamo entusiasti delle opportunità che questa partnership potrà offrire”.