13 OTTOBRE 2026
Zucchetti riconosciuta da Gartner nel primo Magic Quadrant dedicato al Workforce Management
Nel prestigioso rapporto di analisi di mercato che mappa graficamente i fornitori globali di tecnologie all'interno di un settore specifico, Zucchetti è stata posizionata da Gartner come ‘Niche Player’ nella prima edizione del Magic Quadrant for Workforce Management (WFM) Technology¹ ed è l’unica azienda italiana presente.
Zucchetti è stata inclusa da Gartner nel primo Magic Quadrant for Workforce Management Technology,
un riconoscimento che conferma il ruolo dell'azienda tra i principali vendor del settore a livello internazionale.
In questa edizione del report gli analisti hanno, infatti, individuato una serie di requisiti chiave per valutare i fornitori di software: da un lato la capacità di innestare funzionalità di intelligenza artificiale nei processi WFM per automatizzare la rilevazione delle ore lavorate, l’individuazione delle anomalie e la pianificazione dei turni; dall’altro il ricorso agli analytics per fornire informazioni in tempo reale e analisi predittive ai responsabili di linea e ai responsabili operativi; infine la possibilità di integrare sempre di più gli aspetti gestionali e produttivi con quelli di organizzazione delle risorse umane per rendere sempre più praticabile un approccio olistico al Workforce Management.
Per quanto riguarda Zucchetti, sono state valutate le soluzioni WFM di gruppo, specifiche per i rispettivi mercati di riferimento: ZScheduling
per retail e hospitality, AWMS (recentemente rinominata in awm suite
) per manifattura e logistica e ZTimesheet
che si integra trasversalmente e completa il flusso di consuntivazione.
L'inclusione nel Magic Quadrant in qualità di ‘Niche Player’
rappresenta un importante traguardo, che arriva dopo gli investimenti realizzati negli ultimi anni nell'ambito della digitalizzazione dei processi workforce e dell'innovazione tecnologica, con l’obiettivo di soddisfare qualsiasi target di mercato, sia per dimensioni aziendali che per settore di attività.
In questo contesto, Zucchetti continua oggi a puntare sull’innovazione tecnologica per l'evoluzione della propria offerta, con l'obiettivo di arricchire ulteriormente le funzionalità di supporto alle decisioni, automazione intelligente dei processi e ottimizzazione della pianificazione, accompagnando le imprese verso modelli di gestione del lavoro sempre più efficienti, flessibili e orientati alle persone.
Ulteriore motivo di orgoglio è il fatto di essere
l’unica azienda italiana presente nel report
, a dimostrazione dell’impatto sempre più rilevante che l’offerta di gruppo sta riscuotendo anche a livello internazionale.
Per Zucchetti tutto ciò si traduce in uno stimolo a proseguire nell’implementazione e nell’integrazione delle soluzioni, valorizzando le competenze sviluppate nel mercato HR e Workforce Management e consolidando l'impegno di porsi come partner ideale per la trasformazione digitale delle organizzazioni.
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¹ Gartner, Magic Quadrant for Workforce Management (WFM) Technology, Sam Grinter, Ranadip Chandra, Kelsie Marian, Anand Chouksey, 14 September 2026.