Norme sulla privacy relative alle APP

ai sensi dell'art. 13 Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali 2016/679 (GDPR)



Zucchetti SPA rende la presente Informativa Privacy solo ed esclusivamente per l'applicazione App Mwando e non anche per eventuali siti web attraverso i quali ad esempio l’Utente dovesse accedere a / o utilizzare l’applicazione.



Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 4 punto 7) del GDPR, è Zucchetti S.p.A. con sede legale in Lodi, Via Solferino, n. 1, 26900 – e-mail ufficio.privacy@zucchetti.it.





Responsabile della protezione dei dati

Il responsabile per la protezione dei dati è il dott. Mario Brocca a cui potrà rivolgersi scrivendo una e-mail a dpo@zucchetti.it.





Sviluppatore

Lo Sviluppatore dell’applicazione è Zucchetti Spa, con sede legale in Lodi, Via Solferino n. 1, 26900 - ufficio.privacy@zucchetti.it.





Dati personali raccolti

I servizi forniti dalla App, nonché le caratteristiche e le funzioni della stessa non richiedono alcuna forma di registrazione degli Utenti. Segnaliamo tuttavia che, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della App (come ad esempio Apple Store, Google Play o App Gallery), acquisiscono nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all’Utente la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica, l’identità del telefono, i contatti dell’Utente, e-mail, i dati relativi alla carta di credito.
L’Utente potrà consultare le informazioni sulla Privacy disponibili sui seguenti siti:






l'app Mwando raccoglie i seguenti dati personali:


  • user name, password e url di collegamento necessari per accedere alle funzionalità dell’app.
  • dati personali: credenziali di accesso dei dipendenti
  • fotocamera per leggere una combinazione di dati all’interno di un QR code per configurare l’app. Internamente la fotocamera può essere utilizzata, se non presente un lettore barcode sul dispositivo, per scansionare i barcode di articoli, colli e movimentazioni o per scattare le foto da associare agli articoli.

L’app non salva dati ma è il mezzo con cui i dati sono raccolti, inseriti e poi salvati e conservati in Atelier.





Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto

Il conferimento dei dati è facoltativo ma sono necessari per l’erogazione del servizio. Il rifiuto al conferimento non consente l’erogazione del servizio e l’utilizzo dell’app.





Modalità del trattamento

I trattamenti avvengono in formato elettronico e durante l’utilizzo dell’app i dati personali sono reindirizzati attraverso connessioni sicure al prodotto software web Atelier prodotto da Zucchetti. Si possono bloccare le credenziali di accesso di dipendenti che non lavorano più per il cliente.





Procedure sicure di trattamento dei dati utente personali e sensibili

Le misure di sicurezza configurabili nell'app sono:


  • Gestione credenziali di accesso
    • Username: l’accesso all’app avviene solo attraverso l’identificazione univoca del soggetto che vi accede attraverso le stesse credenziali di Atelier.
    • Password: le regole di complessità della password sono configurabili nel sistema di Atelier da parte del titolare. Potrà scegliere diversi gradi di complessità e applicarli a tutti gli utenti del sistema.
  • Protocollo di comunicazione
    • Il protocollo utilizzato è HTTPS.

Per quanto riguarda le procedure di assistenza, la sicurezza del trattamento è garantita per ogni modalità di erogazione prevista con le modalità di cui al registro del trattamento del software di riferimento Atelier.





Periodo di conservazione dei dati personali

I dati conservati nel Data Center Zucchetti saranno conservati per tutta la durata del contratto e per i 90 giorni successivi alla sua cessazione. Saranno conservati su supporti di backup per i successivi 12 mesi. I dati trasmessi attraverso lo strumento di ticketing, per finalità di assistenza, vengono conservati nello strumento stesso per 5 anni dalla chiusura del ticket.





Finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali

Finalità del trattamento è la fornitura dell’APP, con relativa assistenza e manutenzione L’APP mWando consente di gestire il magazzino in maniera più rapida ed efficiente o per arricchire i dati degli articoli (es. barcode, foto).





Ambito di conoscenza dei Suoi dati

I dati trattati dell’app sono ricevuti dal prodotto software Atelier. Potranno venire a conoscenza dei Suoi dati le seguenti categorie di soggetti nominati responsabili o incaricati del trattamento dallo scrivente:


  • Lavoratori dipendenti o collaboratori che possono svolgere le seguenti funzioni:
    • manutenzione e/o riparazione;
    • rilevazioni e prestazioni di servizi;
    • gestione di archivi storici;
    • prevenzione di frodi e truffe;




Ambito territoriale del trattamento

I dati forniti saranno trattati in Italia.





Diritti degli interessati

Potrà esercitare i Suoi diritti inviando una e-mail a ufficio.privacy@zucchetti.it, in particolare potrà richiedere l’accesso aidati personali che la riguardano, la rettifica o la cancellazione o potrà richiedere la limitazione al trattamento e potrà opporsi al trattamento. Inoltre avrà il diritto alla portabilità dei dati e qualora volesse proporre reclamo potrà presentarlo anche all’autorità Garante per la protezione dei dati personali.