Donna sorridente con tablet in mano

La soluzione completa per digitalizzare l’accoglienza 

Con check-in online, self check-in e AI.

Funzionalità

Tutto ciò che serve per digitalizzare il check-in, verificare gli ospiti e controllare gli accessi

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Check-in online

Vikey automatizza la raccolta dei dati anagrafici degli ospiti, l’acquisizione dei documenti di identità e la gestione degli adempimenti burocratici, tra cui la trasmissione al Portale Alloggiati e la raccolta della city tax, prima dell’arrivo.

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Self Check-in

La soluzione permette agli ospiti di accedere autonomamente alla struttura e alle camere senza presidio fisico, tramite apertura smart delle porte. Supporta codici, link dinamici e permessi per staff, fornitori e servizi esterni.

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AI Assistant

Gestisce le comunicazioni con gli ospiti in modo automatico durante tutto il soggiorno: risponde alle domande frequenti, fornisce indicazioni operative, riducendo il lavoro dello staff.

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Verifica De Visu

Vikey identifica e verifica l’ospite tramite confronto biometrico automatico tra il selfie scattato in struttura e i documenti acquisiti durante il check-in online.

Tutte le funzionalità

Vantaggi

Vikey riduce i tempi, migliora l’esperienza e aumenta l’efficienza della struttura ricettiva

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Integrazioni estese

Compatibile con i principali PMS, channel manager e motori di prenotazione del settore. Oltre 50 integrazioni attive a supporto della continuità operativa.

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Affidabilità comprovata

Da 10 anni sul mercato, più di 27.000 strutture gestite in diversi paesi europei tra cui Italia, Spagna e Francia.

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Compliance semplificata

Identificazione ospiti, verifica documenti e trasmissione dei dati alle autorità competenti in linea con le normative vigenti.

Scopri tutti i vantaggi

Integrazioni

Vikey è integrato alle soluzioni Zucchetti:

Booking e Channel (CRS)

Property Management System (PMS)

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