5stelle*
Il gestionale è il cuore del tuo business
Tante integrazioni per una panoramica completa
5stelle* PMS migliora l'efficienza operativa e incrementando la soddisfazione degli ospiti.
5stelle* è anche Pocket Mobile
Pocket PMS è la versione mobile del PMS, con un’interfaccia grafica accattivante e intuitiva. Permette di monitorare le principali funzioni operative, come la gestione delle prenotazioni sincronizzate con il planner della reception.
Reception
Con Pocket Mobile controlli la situazione di check-in e check-out, le presenze e i dati economici da qualsiasi dispositivo.
Booking
Con Pocket Mobile gestisci e modifichi le prenotazioni, fai upgrade e addebiti extra, gestisci le vendite online e offline in tempo reale, aggiornando disponibilità e prezzi su tutti i canali di prenotazione
Front e back office
Il modulo front office offre una dashboard interattiva che con cui monitorare i dati più rilevanti della giornata o del giorno precedente: arrivi, partenze, riepiloghi giornalieri su prenotazioni, fatturazione, preventivi e pagamenti, pasti, governante e indicatori revenue. I dati sono presentati in dettaglio, con confronti rispetto allo stesso valore dell’anno precedente. Il modulo back office gestisce centri di costo e di ricavo, fornendo uno scadenzario semplificato dei pagamenti e una panoramica delle schede fornitori, categorie di pagamento, contabilità e magazzino. Aiuta a valutare mese per mese la marginalità di ogni reparto.
A tutto marketing
Strumenti avanzati per la creazione automatica di comunicazioni di marketing, invio di e-mail e SMS, e gestione di campagne pubblicitarie. Integra anche questionari e survey per raccogliere feedback dai clienti, facilitando la gestione delle recensioni e l'analisi dei dati per migliorare le strategie di marketing. Inoltre, grazie allo storico delle prenotazioni, si possono segmentare i clienti in base alle abitudini di spesa e agli interessi così da creare sempre l'offerta giusta da pubblicare sul Booking Engine: last minute, prenota prima, supplementi, soggiorno minimo. Inoltre, il sistema consente di predisporre offerte personalizzate ed inviarle immediatamente via mail.
Modulo Booking Engine
Il modulo Booking Engine 5stelle* è altamente personalizzabile con immagini, offerte, pacchetti, form di richiesta dati e messaggi informativi, gestisce autonomamente le prenotazioni e invia conferme personalizzate. Imposti le prenotazioni inserendo tutte le informazioni necessarie come la composizione delle camere, il numero di ospiti, l’età dei bambini e le offerte con immagini dedicate, aumentando i ricavi con l’upselling di prodotti e servizi aggiuntivi. Definisci le politiche di cancellazione e ricevi pagamenti diretti con carta di credito in un ambiente sicuro e affidabile. L’interfaccia, semplice e pulita, mette in risalto le immagini della struttura, migliorando l’esperienza d’acquisto e aumentando il tasso di conversione. Inoltre amplifichi la visibilità dell’hotel sui metamotori, incrementando le vendite dirette e la redditività.