INFINITY PMs
Vantaggi
Tutti i benefici di Infinity PMS: ecco 9 buoni motivi per sceglierlo
Comunicazione smart tra reparti
Agenda condivisa, ticketing e DMS integrati migliorano coordinamento e tracciabilità delle attività.
Esperienza ospite migliorata
Pre-check-in/out digitali, kiosk self-service e campagne mirate aumentano soddisfazione e fidelizzazione.
Ottimizza il processo di vendita
Integrazione nativa con piattaforma Infinity e soluzioni Zucchetti, con apertura a tecnologie di terze parti.
Scalabilità e specializzazione
Cloud nativo, sicuro e sempre operativo
Architettura moderna, API aperte, automazioni native e modulo offline garantiscono sicurezza, continuità e accesso ovunque.
Automazione dei processi
Prenotazioni, pagamenti, comunicazioni e fatturazione diventano flussi rapidi e senza errori, con reportistica centralizzata e maggiore produttività.
Integrazioni complete
Connessioni fluide con booking engine, channel manager, RMS, ERP, ristorazione, spa e contabilità.
Sostenibilità digitale
Riduzione di carta e attività manuali grazie a processi digitali centralizzati e repository unico.
Supporto e formazione continua
Assistenza dedicata, aggiornamenti costanti e programmi di formazione per sfruttare al massimo tutte le potenzialità della piattaforma.
Il sistema di ticketing di Infinity PMS
Dal sistema di ticketing accedi all’assistente virtuale e a tutto il materiale di supporto.
Apri i ticket per il reparto assistenza scegliendo l’argomento di interesse.
Archivi e conservi tutte le richieste effettuate, che puoi riaprire e consultare in qualsiasi momento.
L’assistente virtuale, grazie all’intelligenza artificiale, comprende il linguaggio naturale e risponde alle tue richieste.
Ti suggerisce contenuti contestualizzati e correlati alla richiesta fatta e ti propone i video-tutorial quando disponibili.