Funzionalità
Migliori l'operatività quotidiana e sorprendi i tuoi clienti, anche i più esigenti.
Infinity PMS è modulare e scalabile, per soddisfare le necessità di ogni area operativa.
Grafica moderna, tecnologia innovativa e procedure automatizzate garantiscono prestazioni elevate, rispetto della privacy e massima sicurezza dei dati.
Guest Experience
Migliora l’esperienza degli ospiti fin dal primo contatto grazie alla marketing automation che invia e-mail di conferma, permettendo di gestire la prenotazione ed effettuare il pre check-in online con pagamenti sicuri tramite carta di credito. Inoltre, possono effettuare il web check-out per ridurre i tempi di attesa al ricevimento.
Funzioni di collaborazione
Le funzioni di Collaboration offrono un Virtual Workspace che permette di lavorare in un ambiente condiviso ed efficiente con accessi personalizzati basati su ruoli. La Collaboration Suite permette al personale distribuito geograficamente in più sedi di condividere informazioni, agende, documenti e gestire prenotazioni tramite ticket.
Document Management System
Il motore di ricerca Infinity Search, integrato nel PMS, è essenziale per la gestione dell’archivio aziendale. Indicizza e organizza e-mail e documenti, permettendo allo staff di trovare rapidamente le informazioni. Grazie alla sua avanzata capacità di categorizzazione e ricerca, ottimizza l’efficienza operativa, riduce il tempo di gestione documentale, favorisce un flusso di lavoro fluido e aumenta la produttività.
Messaggistica
Una caratteristica di Infinity PMS è l’integrazione di un nuovo motore di gestione delle richieste al Centro Prenotazioni, che sfrutta un sistema di ticketing per elaborare le richieste. Inoltre, l’e-mail e il Document Repository sono centralizzati e integrati al database principale, consentendo di associare automaticamente le e-mail ricevute e inviate a ogni pratica.
Moduli su misura per ogni reparto
Personalizzabili, integrati tra loro e attivabili secondo necessità, hanno un'interfaccia grafica intuitiva e sono facili da utilizzare fin da subito.
- Front Office
- Centro prenotazioni
- Revenue Management
- Marketing & CRM
- Food & Beverage
- Housekeeping & Maintenance
App personalizzabili
Grazie all'apertura di Infinity PMS al mondo Android e iOS tramite App, Infinity PMS offre una soluzione versatile e potente. La possibilità di sviluppare App su richiesta, rende il sistema ideale per migliorare le operazioni e l’accessibilità.
Verticalizzazione per resort, villaggi e campeggi
Infinity PMS offre una vasta gamma di funzionalità specifiche per villaggi e resort: visualizzazione a tre mesi tramite tableau, assegnazione automatica delle camere, gestione di listini complessi, supplementi e riduzioni, pacchetti, allotment e gestione del vuoto per pieno. Infinity PMS per villaggi e resort include anche strumenti avanzati per la gestione dell’overbooking e delle risorse associate alle prenotazioni, come ombrelloni, bagni e parcheggi per i quali integra un’interfaccia con sistemi di lettura targa e apertura sbarra, facilitando la registrazione dei veicoli e migliorando l’efficienza operativa complessiva.