IMAGONIST

Coinvolgi, premia, fidelizza.

Trasforma ogni cliente in un cliente abituale

Funzionalità

La piattaforma di loyalty e gamification che trasforma ogni interazione con il cliente in un'opportunità di crescita, grazie all'analisi intelligente dei dati e a un'esperienza digitale che coinvolge davvero.

Mobile ordering e booking engine

Il cliente apre l'app, sfoglia il menu, ordina e paga: senza code, senza attese, senza errori. Con il Mobile Ordering offri un'esperienza d'acquisto fluida e autonoma, dalla consultazione al ritiro. Il Booking Engine consente di ricevere prenotazioni o riservare uno spazio in modo semplice e organizzato, con tutto sotto controllo in tempo reale.

Controllo Accessi

Monitora in tempo reale l'afflusso di clienti nel tuo locale e gestisci la presenza con precisione. Integrato con il sistema di prenotazione, diventa uno strumento completo per la gestione di sale, spazi e delivery: eviti sovrapposizioni e brutte sorprese.

Digital Rewarding System

Non tutti i clienti sono uguali. La piattaforma di loyalty di Imagonist lo sa: premia ogni cliente in base ai suoi comportamenti reali, costruendo un sistema di raccolta punti digitale personalizzato e autentico. Più il cliente interagisce, più si sente riconosciuto. Più si sente riconosciuto, più torna.

Realtà Aumentata e Gamification

Immagina un cliente che punta lo smartphone verso un piatto e vede ingredienti, allergeni e abbinamenti consigliati. O che sblocca un premio nascosto semplicemente visitando il locale. La realtà aumentata e la gamification trasformano ogni visita in un'esperienza memorabile, e differenziano il tuo locale dalla concorrenza in un modo che nessuna promozione tradizionale potrebbe fare.

Vantaggi

L’App indipendente integrata alla tua cassa e ai principali delivery partner

Conosci davvero i tuoi clienti

Ogni ordine, ogni prenotazione, ogni interazione genera dati preziosi. Imagonist li raccoglie, li analizza e li trasforma in informazioni utili per comunicare con ogni cliente nel modo giusto, al momento giusto, con il messaggio giusto. L'iperpersonalizzazione non è più un privilegio delle grandi catene.

Un Customer Journey che fidelizza a ogni touchpoint

Dal primo ordine all'ultimo caffè, Imagonist accompagna il cliente lungo tutto il suo percorso, indipendentemente dal canale o dalla fase d'acquisto. Il risultato è una relazione continua, attiva e redditizia: clienti più soddisfatti, più fedeli e con uno scontrino medio più alto.

Funzionalità avanzate

Check-in automatico, prenotazione e gestione degli spazi, notifiche di consegna in tempo reale, raccolta punti e programmi loyalty, riconoscimento facciale, gestione utenti, check-in e check-out digitale.

INTEGRAZIONI

Imagonist è integrato alle soluzioni Zucchetti Hospitality

Ristorazione