Risoluzione personalizzata delle segnalazioni

Ogni segnalazione ricevuta dal sistema può essere gestita tramite procedure operative personalizzabili, ovvero veri e propri pop-up che si attivano a seguito di un evento e che forniscono all’operatore tutte le informazioni, i contatti e le procedure da seguire per risolverlo.

Il Security Manager potrà verificare ogni evento in maniera dettagliata consultando lo storico di sistema che registra tutte le attività svolte dagli operatori, come ad esempio log-in, attivazioni, esclusioni, invio di comandi, modifiche ecc.