Ottimizzare vendite e revenue è la priorità

Dopo la prima fase del progetto con le installazioni di base propedeutiche al live, è seguita una formazione avanzata su Scrigno Reports, per poter finalmente  analizzare dettagliatamente i numeri della prima stagione. Con i dati a disposizione il cliente ha potuto analizzare le vendite suddivise sui vari mercati, canali, e su tutti i segmenti che Scrigno permette di estrapolare. Successivamente, vista l’esigenza di poter differenziare le varie tariffe di vendita e applicarle a seconda della disponibilità e del periodo, è stato acquistato anche il modulo  Scrigno Revenue completamente personalizzato in base alle necessità del cliente. Col modulo Revenue è arrivato anche  Scrigno CRM, per iniziare a costruire una base dati dei clienti, sia abituali che potenziali, e avere una chiave di lettura statistica. Infine l’adozione di  Simple Booking ha permesso di soddisfare l’esigenza di flessibilità commerciale e gestione dinamica del pricing, riuscendo nell’obiettivo di far aumentare le conversioni dirette dai siti del gruppo. L'interfaccia a 2 vie tra Scrigno PMS e Simple Booking consente lo scarico delle prenotazioni con tutti i dettagli disponibili (portali di origine, nazionalità ecc) e l'invio della disponibilità di Scrigno verso l’inventory di Simple Booking in modo automatico, semplice e veloce. I titolari Francesco e Gloria Francorsi hanno avuto un ruolo fondamentale negli anni, non solo manageriale ma anche di supporto all’operativo durante le varie fasi di implementazione, e hanno contribuito a diffondere in azienda la filosofia di Scrigno PMS e i metodi operativi più consoni. Abbiamo adattato Scrigno alle loro esigenze, ma anche tutto lo staff si è adattato alle logiche di Scrigno, dimostrando sempre molta flessibilità e spirito di collaborazione.