Software Gestione Privacy Clienti

Sei un DPO? Un Consulente Privacy? Un'azienda?
GDPR Zucchetti Client Manager fa per te!


GDPR Zucchetti Client Manager è la soluzione per DPO, Consulenti Privacy e Aziende per gestire le pratiche dei clienti legate al rispetto della normativa sulla privacy e GDPR 

Perchè scegliere GDPR Zucchetti Client Manager?

Profili i tuoi dipendenti e i tuoi collaboratori

Hai a tua disposizione una serie di informazioni aggiuntive sulle anagrafiche clienti, collaboratori per profilarli in base, ad esempio, all'anzianità lavorativa e alle competenze, funzione molto utile per la profilazione degli utenti che dovranno seguire una particolare commessa.

Sei "vicino" al tuo cliente

Il collegamento con GDPR Zucchetti ti permette di accedere agli ambienti di lavoro dei tuoi clienti con un'unica login di accesso attivata per il Client Manager, tramite il SSO (Single Sign On), in qualunque momento tu ne abbia necessità!
Se il tuo cliente è in difficoltà potrai collegarti al suo ambiente di lavoro e soddisfare immediatamente la sua richiesta, senza la necessità di recarti in sede da lui o di farti inviare credenziali!

Risparmi tempo

Operi direttamente sui clienti che utilizzano GDPR Zucchetti per effettuare configurazioni e popolare le tabelle di base con i valori coerenti con la profilazione del cliente (es.: impostare un modello di informativa per i pazienti sui diversi clienti in ambito sanitario che usuifruiscono dei tuoi servizi professionali), con notevole risparmio di tempo e riduzione del margine di errore!

Hai un unico punto di archiviazione per i documenti della tua attività

GDPR Zucchetti Client Manager mette a tua disposizione un sistema di gestione documentale che potrai utilizzare per organizzare al meglio contratti, relazioni di progetto, corrispondenza, attestati e molto altro. Proprio perché i documenti possono essere di varia natura, potrai configurare liberamente l'archivio in funzione delle tue necessità.


Gestisci caselle di posta elettronica personali e di gruppo

Ogni utente della soluzione potrà configurare la sincronizzazione con la propria casella di posta elettronica e gestire da qui le comunicazioni in ingresso e in uscita e, dal momento che spesso vi è la necessità di gestire indirizzi di gruppo, potrai anche gestire le caselle di posta di gruppo!

Come GDPR Zucchetti Client Manager può supportare la tua attività quotidiana?

Ottimizzando la distribuzione delle attività tra i tuoi collaboratori/colleghi

Con GDPR Zucchetti Client Manager puoi determinare, a partire dai servizi richiesti dai tuoi clienti, chi, tra i componenti del tuo staff o dei tuoi collaboratori esterni, sia più idoneo a gestire il singolo caso, anche in relazione al numero di attività precedentemente assegnate agli stessi, grazie alla profilazione dei professionisti in relazione alle loro competenze ed ambiti di specializzazione.


Centralizzando la gestione dellecattività in un unico sistema

Con GDPR Zucchetti Client Manager, oltre alle funzioni finalizzate alla gestione delle consulenze, hai a disposizione:

  • un archivio documentale integrato, con ricerche agevolate e contestuali all'area di lavoro;

  • la sincronizzazione delle caselle di posta elettronica, sia personali sia di gruppo, per la gestione delle comunicazioni in entrata e/o in uscita;

  • un sistema di gestione dei tuoi clienti, in cui tracciare non solo le semplici anagrafiche e dati di contatto, ma anche registrare i servizi richiesti nel corso del tempo, i consulenti da cui sono stati seguiti, e altre informazioni utili per poter effetuare considerazioni per la proposizione di servizi aggiuntivi.


Migliorando la gestione del tempo

Dagli impegni con i clienti scaturiscono necessariamente attività e scadenze che è bene monitorare e gestire in maniera organizzata. La 'to do list', alimentata automaticamente dall'inserimento di un nuovo cliente e/o contratto, ti sarà di aiuto grazie alla possibilità di visualizzare gli impegni, non solo per data, ma anche per priorità e secondo altri criteri. In aggiunta a tutto ciò, potrai beneficiare anche di alert e reminder.

Offrendoti uno standard operativo di riferimento

L'integrazione con GDPR Zucchetti rappresenta un vantaggio operativo perché, con i tuoi clienti che utilizzano la piattaforma Zucchetti pensata per le organizzazioni, potrai:

  • lavorare sui dati dei tuoi clienti accedendo direttamente da GDPR Zucchetti Client Manager, grazie al Single Sign On (SSO), di monitorare la loro attività e di essere loro di supporto in caso di necessità impreviste, quale potrebbe essere una verifica ispettiva;
  • definire le informazioni di base per la gestione della compliance dei tuoi clienti, in relazione ad alcuni elementi peculiari, quali il settore aziendale, e di propagare queste stesse configurazioni anche sugli ambienti di lavoro di altri clienti che presentino caratteristiche simili, il tutto con pochi semplici click;
  • uniformare il modello di gestione della compliance per i tuoi clienti, imparando il funzionamento di una sola piattaforma di gestione.


Verificando puntualmente l'andamento della tua attività

Dall'attività quotidiana possono essere determinate una serie di informazioni e indicatori significativi, sia sul piano interno, per quanto riguarda efficienza e distribuzione dei carichi di lavoro, che sul piano del controllo dell'operato dei clienti. Le dashboard, i grafici e i dati di sintesi a disposizione ti forniranno interessanti spunti di riflessione.